じばいるブログ
Zvyle BLOG
2015.12.31
2015年もお世話になりました!
ブログ2015年も残すところ数時間となりました。
どうもこんばんは!代表西田です<(_ _)>
無事に最後の大仕事のフラワーアレンジメントを納品させていただいて、
ようやく仕事納めです(^O^)
年明けでないと大掃除ができません(>~<)
・・・これでは繁盛しないかな?(苦笑)
毎年、大晦日はブログを書くようにしております。
みなさまの2015年はいかがでしたか?
僕の2015年は、、、
年男の割にはあまり納得のいかない一年でした(^_^;)
本当、よく働いたけど(笑)
おかげさまで、例年以上にお仕事をさせていただきましたが、
一方ではなかなか段取りが上手くいかず、お客様には随分と
お待ちいただきました。
更には、施工に関しましては、未だに全てのお客様宅へ伺えていない状況でして。。。
ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳なく思っている限りです(泣)
(僕は性格的に、お待たせさせることが気になります。ですが思うようにいきません。。)
しかしながら、有難いことに、ほとんどの方がそのような状況でも、
何一つ文句をおっしゃることなく、親切にご対応してくださっております。
その際は、心からお気持ちに感謝して、ご予算以上のものをご提供するように
心掛けております!
・・・いつも思うことですが、商売・経営って本当難しいですよね~。
昔はお仕事がそれ程なかった。
今は、お仕事をたくさんいただいても、急ぎとなると今度は僕らの手が回らない。。
なので、ご依頼内容によっては、
大変恐縮にもお断りさせていただいたり、他社さんにお願いすることも多い。
社内の人員を確保しようとしても、すぐに即戦力にはなかなか繋がらないし、
力がついてきても、何らかの事情が発生すれば退職していく。。
この数年で数名のスタッフが新たな道へと飛び立っていきました。
それはそれで応援していければと常に思っておりますが、
一緒に夢の果てを見れなくて残念に思う気持ちもあります。
創業して8年、悩みの種類も常に変わるので、
勉強+勉強の日々です(@_@)
これからどうするか?
2016年はとりあえず、管理業を中心としたサービスで、
規模を小さくやっていこうと考えております。
僕らの業務は暑い日も寒い日も、雨の日も、雪の日も天候を直で受ける、肉体労働。
僕自身は大丈夫でも、スタッフは今のところみんな女性。
どんなにこの仕事が好きでも、キツくない訳がない!
お客様第一といえど、今年はどこかでスタッフに無理をさせ過ぎたと反省しています。。
けど、スタッフは誰一人、文句を言わず笑顔で頑張ってくれました。
本当、感謝しなれければいかんですね(・_・)/
これから先はスタッフみんなをもっともっと大切にして、気遣っていくつもりです。
2016年、社内においては、もっと働きやすい職場環境を提供してあげようと思います。
できる限り、追われ業にならず、自分たちの時間も確保し、楽しく勉強+リフレッシュできる環境。
僕がこの事業を続ける限りは、ずっとスタッフみんなの人生の一部にふさわしい
安心+やりがいのある仕事であること。
お客様には、管理先のメンテナンスに、より一層、力をいれていこうと考えております。
もしかしたら、今年は管理先によって、巡回遅れのため、メンテナンスパワーが弱かったのでは?
と思っている点もあり、サービスの強化に努めたい所存です。
その分、来年の施工は少な目になるかもしれませんが、お待ちいただける方には
これまで通り、癒し+美観が整った植栽施工・リフォームをご提供いたします!
僕自身は、来年はもっと自分の時間をコントロールできるよう、
努力してみようと思います。
今年はとにかく、最後の最後までバタバタ×バタバタだったので、全然ダメでした(泣)
これでは、自分が本当にやらねばならない事もできないし、
お客様の対応にも迅速になれず、仕事力が低下してしまいます。
お客様の為を思えば、人員も少ないし、自分が動くしか今は仕方ないんですけどね(笑)
けど、来年はもう少し、ゆとりを持って、元気に頑張っていきたいです!
一方で、今年は色んな所へ行って、業界のスペシャリストと会うことで、
学んだことがたくさんあり、確実にプラスになりました。
来年はもっと時間を作って、飛んでいこうと予定しております!
それでも、2015年、みなさまに支えられて、
じばいるが~でん何とかやってこれました!
いつもいつもお付き合いしてくださるお客様、
新たにご相談+ご依頼してくださるお客様、
いつもお力を貸してくださる業者様。
まだまだ名もない当社を、そして僕たちを知ってくれて、
本当にご縁にありがたく、嬉しく思っております。
ありがとうございます!ありがとうございます!
2015年もお世話になりました!
来年もスタッフ一同、お客様にお喜びいただけるよう、
精一杯努力させていただきますので、
どうぞ変わらぬご愛顧・ご指導よろしくお願い申し上げます <(_ _)>
じばいるが~でん 西田和也